מוצר שקיבלת והמידה אינה מתאימה שליח יגיע לביתך, על חשבוננו, להחלפת המידה.
מוצר שקיבלת וברצונך להחזירו ניתן להחזירו באחד הסניפים, או ניתן לשלוח בחזרה את המוצר בדואר לכתובת גויה שיווק בע”מ, עקיבא אייגר 13 תל אביב.
ניתן לבטל רכישת מוצר בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר כשלא נעשה בו שימוש במוצר כשהוא ארוז באריזתו המקורית. הזיכוי יעשה בזמן הגעת המוצר לשירות הלקוחות של גויה.